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z01133 发布时间:2018-05-30

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真正的营销人都知道,一个温和的微笑,一句真诚的问候,迎来的可能将是一个很大的客户群。多想与人交朋友的乐趣,以热情的态度和陌生人交谈,即使很紧张但这毕竟是跨出了第一步,有第一步才会有后面的无数步。

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寒暄的时候,有必要注意以下几点: 第一,寒暄应主动热情、诚实友善。在这种时候,顾客会把推销员的沉默 理解为:你尊重我,你认为我的投诉是正确的。那么,“一见如故”的诀窍何在? 说好第一句话很重要。中山有什么好的企业管理培训机构其实,只要你存在于这个社会,就要说话。这就叫做“话不投机半句多”,没有交谈的必要了。提问是主要的,说明问题是次要的,说明问题只是为提问服务。也就是说,要将话说好,关键还在于如何拨动听者的心弦。
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